MANAGED OPERATIONS

UNSERE EXPERTISE

Unsere Managed-Operations-Services zielen darauf ab, organisatorische Prozesse zu optimieren und zu straffen, um eine effiziente und verlässliche Betriebsperformance sicherzustellen. Wir bieten eine Reihe von Lösungen und Expertise, um die IT-Infrastruktur zu managen, die Systemleistung zu verbessern und die Kontinuität geschäftskritischer Betriebsabläufe zu gewährleisten.

Mit unseren Managed-Operations-Services können Unternehmen operative Herausforderungen proaktiv angehen, ihre Effizienz steigern und das Vertrauen ihrer Kunden und Stakeholder in einem zunehmend wettbewerbsintensiven Markt sichern.

Cloud- & Infrastruktur-Betrieb

Wir bieten End-to-End-Lösungen, um Unternehmen bei der Optimierung ihrer IT-Umgebungen durch die nahtlose Integration von Cloud-Plattformen, Rechenzentren und Netzwerkinfrastrukturen zu unterstützen. Wir sind auf die Konzeption, Implementierung und das Management skalierbarer und sicherer Cloud-Umgebungen – egal ob öffentlich, privat oder hybrid – spezialisiert, die individuell auf Ihre Anforderungen zugeschnitten sind.

ITIL-Service-Management

Unsere Expertise basiert auf Best Practices der Branche, die es Organisationen ermöglichen, ihre IT-Services hinsichtlich Effizienz, Qualität und kontinuierlicher Verbesserung zu optimieren. Unsere ganzheitlichen Lösungen richten IT-Services an den Unternehmenszielen aus und gewährleisten hohe Serviceverfügbarkeit, Kundenzufriedenheit und operative Exzellenz. 


Beobachtbarkeit & 24/7-Incident-Management

Wir stellen die Gesundheit, Performance und Verfügbarkeit Ihrer geschäftskritischen IT-Systeme und Anwendungen sicher und bieten Echtzeit-Einblicke in Ihren gesamten Technologiestack. Mit einem proaktiven Ansatz für Monitoring und Beobachtbarkeit erkennen und beheben wir Probleme, bevor sie Ihre Benutzer beeinträchtigen, reduzieren Ausfallzeiten und erhöhen die operative Effizienz. 

Workplace Operations

Wir managen und optimieren verschiedene Systeme, um sicherzustellen, dass Ihr IT-Ökosystem effizient arbeitet, neue Technologien und Plattformen optimal nutzt und reibungslose organisatorische Abläufe ermöglicht. Wir unterstützen Microsoft 365, Google Workspace und andere cloudbasierte Plattformen und decken Geräteverwaltung, Identity- und Zugangsmanagement, IT-Asset-Management, Kollaborationsplattformen sowie End-User-Support ab.


SAP-Anwendungen & Infrastrukturbetrieb

Unsere Expertise im SAP-Infrastrukturbetrieb umfasst das Management, die Optimierung und die Wartung der zugrunde liegenden technischen Infrastruktur, die SAP-Systeme innerhalb einer Organisation unterstützt. Diese Expertise stellt sicher, dass SAP-Umgebungen hochverfügbar, sicher, skalierbar und auf die Geschäftsanforderungen ausgerichtet sind. 


Services für Anwendungs-Management

Eine E2E-Application-Management-Lösung umfasst den vollständigen Lebenszyklus einer Anwendung – von der initialen Planung und Entwicklung bis zu ihrer späteren Außerbetriebnahme. Es geht darum, einen ganzheitlichen Ansatz für das Management von Anwendungen zu bieten und sicherzustellen, dass sie die Geschäftsanforderungen effizient und effektiv erfüllen.


Transformieren Sie Ihr Unternehmen mit unseren Services.

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100+

Managed Operations in den Jahren 2023 2024


40+

Aktive Kunden in den Jahren 2023 2024

225+

Managed-Operations-Spezialisten

PROJEKTE

Sicherstellung von Stabilität, Sicherheit und Skalierbarkeit in einer komplexen Datenbankumgebung

Sicherstellung von Stabilität, Sicherheit und Skalierbarkeit in einer komplexen Datenbankumgebung

Fertigung und branchenübergreifende Industrien Cloud-LösungenManaged Operations

Wir haben erfolgreich über 80 SQL-Instanzen auf virtuellen Maschinen sowie 50 SQL-PaaS-Instanzen mit mehr als 400 Datenbanken vom vorherigen Anbieter übernommen – ohne jegliche Serviceunterbrechung.

Nahtloser Übergang zur Cloud-Infrastruktur für eine verbesserte Servicebereitstellung

Nahtloser Übergang zur Cloud-Infrastruktur für eine verbesserte Servicebereitstellung

Einzelhandel und Konsumgüter Cloud-LösungenManaged Operations

Wir migrierten eine SAP-Umgebung in die Cloud, steigerten die Zuverlässigkeit, optimierten die Kosten und vermieden dabei Unterbrechungen des laufenden Geschäftsbetriebs.